Home

Over ons

Diensten

Portfolio

Contact

FAQ

Your questions answered

Common questions

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

FAQ

A detailed answer to provide information about your business, build trust with potential clients, and help convince the visitor that you are a good fit for them.
A detailed answer to provide information about your business, build trust with potential clients, and help convince the visitor that you are a good fit for them.
A detailed answer to provide information about your business, build trust with potential clients, and help convince the visitor that you are a good fit for them.
A detailed answer to provide information about your business, build trust with potential clients, and help convince the visitor that you are a good fit for them.
A detailed answer to provide information about your business, build trust with potential clients, and help convince the visitor that you are a good fit for them.
A detailed answer to provide information about your business, build trust with potential clients, and help convince the visitor that you are a good fit for them.
A detailed answer to provide information about your business, build trust with potential clients, and help convince the visitor that you are a good fit for them.
A detailed answer to provide information about your business, build trust with potential clients, and help convince the visitor that you are a good fit for them.

Veelgestelde vragen

Algemeen

Een Virtual Assistant helpt ondernemers en organisaties met hun groei door randzaken uit handen te nemen.

In de meeste gevallen gebeurt dit werk op afstand en hoef je geen kantoorplek te regelen.

Daarbij is er flexibiliteit qua het aantal uur.

Voorbeelden van werkzaamheden zijn administratie, event organisatie, social media, hr, mail- en agenda beheer. Maar er is ontzettend veel mogelijk dus we overleggen graag over jouw doelen en wensen.

Er zijn verschillende momenten waarop het zeer geschikt is om met een VA te werken:

  1. Je bedrijf groeit. Het wordt tijd dat je je minder bezighoudt met randzaken en focust op de groei en strategie van je bedrijf of jouw unieke expertise.

  2. In de organisatie is tijdelijk hulp nodig, bijvoorbeeld bij een (zwangerschaps)verlof of ziekte uitval. Een VA met specifieke expertise kan snel starten met flexibele termijn en uren.

  3. Jullie team wil meer doelgericht bezig zijn, is kostbaar en wil je minder belasten met randzaken, zoals administratie en database invoer. Een VA kan het team ondersteunen met deze zaken zodat kostbare mensen de focus houden op hun unieke expertise en zo meer waarde kunnen leveren aan de organisatie.

Voor bedrijven

Bij de samenwerking met een VA letten wij op:

  1. Skills: wat is hun specifieke superkracht en ervaring hierin?
  2. Communicatie: proactief in communicatie, uitstekend in woord en geschrift.
  3. Persoonlijkheid: enthousiasme voor het werk en de samenwerkingen met opdrachtgevers; Verantwoordelijkheid en om kunnen gaan met vertrouwelijke informatie.

Onze VA’s zijn allemaal Nederlands en voornamelijk in Nederland gevestigd. De VA’s zijn goed in Nederlandse zakelijke communicatie. Mocht je op zoek zijn naar iemand met een andere internationale achtergrond, dan kunnen wij hier ook in helpen. Zie hier voor meer info over ons.

Tijdens een kennismakingsgesprek wordt helder wat je zoekt en wie daarvoor geschikt kan zijn. Bij de match wordt gelet op de gevraagde werkzaamheden en zeker ook persoonlijkheid. Zie hier meer info over onze werkwijze.

Wij hebben procedures om kundig om te gaan met informatie. Zo wordt er bij voorkeur gewerkt in de beveiligde klantomgeving en niet op lokale apparatuur van de VA. Bestanden worden niet bewaard op eigen computers. Wij werken met beveiligde password managers. Wij hebben een clausule in de samenwerkingsovereenkomst over het niet delen van informatie. Daarbij is het een belangrijk selectiecriterium voor ons om goed om te kunnen gaan met vertrouwelijke informatie.

Het aantal uren bij een samenwerking met een VA is maandelijks aanpasbaar. Dit geeft flexibiliteit in je bedrijf.

Het minimale aantal uur bij een samenwerking is 16 uur per maand. Dit aantal uur wordt standaard gerekend en extra uren worden per uur gerekend.

Bij een groter uren abonnement wordt korting op het uurtarief gegeven en daarbij is het minimale aantal uur 40 uur per maand en bij het grotere abonnement, 80 uur per maand. Ook hier wordt het minimale aantal uur standaard gefactureerd en meerwerk per uur.

De samenwerking heeft een opzegtermijn van een kalendermaand.

Mocht je met je bedrijf in een situatie verkeren waarbij een andere vorm beter past, laat het ons weten en dan kunnen wij met je meedenken. Zie hier voor meer info over uren en tarieven.

Voor virtual assistants

Als VA ondersteun je opdrachtgevers met randzaken. Je helpt hen om hun focus te houden op het bedrijf. Werkzaamheden zijn zeer divers, denk bijvoorbeeld aan administratie, social media, planning, database bijhouden en HR en projectmanagement taken. Dit werk voer je zelfstandig uit op je eigen werkplek. Soms is het gewenst om fysiek bij elkaar te komen; dit wordt voorafgaand aan de opdracht besproken.

Veel VA’s hebben een achtergrond in bijvoorbeeld back-office, project management ondersteuning of HR. Voor een startende VA kan het goed zijn om een VA opleiding te volgen, hier ontmoet je gelijkgestemden en leer je meer over het starten van een bedrijf. Voor anderen voelt dit niet nodig en starten zij al vanuit werkervaring en netwerk.

Als je werkzaam bent als VA kan het soms een uitdaging zijn om de juiste opdrachtgevers te vinden. Soms mis je ook een sparringpartner. Bij de Virtual-Assistant company matchen we je aan opdrachten die bij jouw passen en staat er een team klaar met wie je kan sparren en ervaringen uitwisselen.

Ja zeker, als je nog ruimte hebt voor opdrachten kunnen wij samenwerken. Wij horen graag over jouw expertise en wensen voor een opdracht

Wij vinden het belangrijk dat een VA zeer kundig is in zijn of haar expertise. Hier moeten wij volledig op kunnen vertrouwen en jij zal degene zijn die de opdrachtgever adviseert in jouw werkgebied. Daarbij wordt het werk en de communicatie uitgevoerd op minimaal HBO werk niveau.

In een samenwerking verwachten wij proactiviteit, uitmuntendheid in woord en geschrift; verantwoordelijkheid en betrouwbaarheid omdat je met gevoelige informatie in contact komt.

Qua persoonlijkheid: een passie en enthousiasme voor het werk, vlot zaken oppakken en zeer communicatief. Wij leiden dus geen VA’s op en verwachten al een goed niveau. Het moet bij je passen om volledig zelfstandig te werken: in veel gevallen heb je geen directe collega’s of kantoor om naartoe te gaan. Wel de voordelen natuurlijk van thuis- of op een andere locatie werken en balans met de rest van je leven. Mocht je nog startend zijn als VA maar jezelf wel herkennen in bovenstaande kwaliteiten dan vinden wij het ook erg leuk om kennis te maken.